# Fique antenado em tudo que envolve a principal rede social do mundo

# Mídias sociais: não basta estar, é preciso planejar

# Twitter sem planejamento pode ser um risco para os negócios...

quarta-feira, 29 de fevereiro de 2012

Como personalizar a linha do tempo da sua fan page no Facebook

Ontem foi anunciada o novo visual das fan pages do Facebook, que ganharam a controversa linha do tempo junto com algumas outras funcionalidades. Você pode conferir todas as novidades do novo visual neste nosso outro post. Agora vamos falar um pouco sobre como você pode personalizar a sua fan page para tornar um lugar mais atraente para os seus visitantes.

Antes de qualquer coisa, a imagem de seu perfil:

Até esta atualização, a imagem de perfil era um ponto bem importante porque era uma das poucas áreas que você poderia aproveitar o espaço da tela do usuário para divulgar alguma informação. Agora as coisas mudaram um pouco. Aquela imagem que ficava no canto esquerdo sumiu e a imagem de seu perfil será apenas aquele quadrado que era a miniatura de exibição. Não há muito o que mudar nesse sentido, apenas atualize para uma imagem que fique boa como avatar.

Observação: A imagem mostrada é no tamanho 125×125, mas na hora do envio o Facebook pede uma imagem de 180×180.

Partindo para a imagem de capa, a grande novidade visual:

A imagem que cometamos foi substituída pela “Imagem de Capa” que a linha do tempo possui. Está imagem tem as dimensões iguais a do perfil neste primeiro momento, então você pode se basear nas medidas passadas abaixo, que são referentes a “capa” do perfil:
imagem perfil tamanhos fan page linha do tempo 500x206 Como você 
pode personalizar a linha do tempo da sua fan page no Facebook
O envio do avatar deve ser em 180x180

Como você pode ver, vai ter um pequeno quadrado para por o seu “avatar” (que vai aparecer para as pessoas como imagem de exibição nas suas publicações) e um espaço maior para fazer um visual bem mais interessante e personalizado. Lembrando que, ao acessar a primeira vez, o topo da “Imagem de Capa” fica oculto, portanto se você pretende colocar alguma informação na imagem, use este espaço destacado em amarelo na imagem acima.
Como comentamos no post “Marketing na linha do tempo icone url Como você pode personalizar a linha do tempo da sua fan 
page no Facebook“, algumas regras devem ser seguidas.
Não são regras complicadas, são coisas simples, que podem ser resumidas como:
  • Não use imagens de terceiros sem autorização;
  • Não venda como espaço comercial;
Para ser mais preciso, o pessoal do TechCrunch comenta em seu ebook sobre o assunto que existem as seguinte regras para a imagem de capa da fan page:
  • Não pode haver preços ou informações de compra. Ex.: “Desconto de 40%” ou “Baixe em nosso site”;
  • Informações de contato como endereço de site ou email ou qualquer informação que tenha espaço na área de “Sobre”;
  • Referência a qualquer ação do Facebook. Ex.: “Curta”, “Compartilhe”;
  • Qualquer uso de “Call-To-Action”. Ex.: “Compre Agora”, “Compre Hoje”;

Qual imagem de capa e de perfil eu devo escolher?

Aberta esta possibilidade de você personalizar a imagem de capa, podemos começar a pensar em diversas formas de chamar atenção, criando identidade e personalidade para a marca que utiliza o espaço.
Uma dica é começar pelo básico. O perfil deve ser o logo da marca (que pode ser aplicado de várias formas naquele espaço quadrado). O segundo passo é escolher a imagem de capa, que pode ser deste uma foto da empresa, uma foto interna, a divulgação de um produto ou mesmo fazer concurso de imagens sugeridas pelos fãs.
Veja alguns exemplos de empresas que estão utilizando bem a imagem de capa. Os bons exemplos são do Manchester United, Ford e o brasileiro Brainstorm9. Por que são bons exemplos? O Manchester United está usando uma foto de seu time, deixando o logo intacto no perfil. O bom exemplo mesmo está na construção da linha do tempo muito completa, contando boa parte da história do time. A Ford merece o destaque pela integração da “Imagem de Capa” com a “Imagem de Perfil” e também por seu trabalho com a linha do tempo. O pessoal do Brainstorm9 ganhou espaço nessa lista pelo ótimo uso que deram a imagem de capa, fazendo a divulgação de seu podcast.

As fotos, as curtidas e as 2 principais aplicações:

Logo abaixo da imagem de capa, você encontra 4 pequenos retângulos, que são botões para os aplicativos. O primeiro deles (da esquerda para direita) contém uma miniatura de uma das suas fotos, provavelmente da última enviada. Depois, por padrão, você encontra um retângulo com quantos fãs a página tem, mas este, assim como os outros dois restantes, podem ser alterados de ordem. E no lado direito destes, você encontra a metade de um retângulo vazio, com um número de quantos outros aplicativos a página dispõe.
Se você clicar para ver todas as aplicações e depois clicar no “lápis” (editar) no canto superior de cada um dos retângulos, você vai encontrar uma lista que contém todas as outras aplicações visíveis e, caso você clique em uma delas, estes atalhos irão trocar de lugar. Claro que você também pode usar este menu para conseguir a URL daquela aplicação e/ou “remover dos favoritos”, para que a aplicação não apareça nesta lista.
Uma das grandes “sacadas” do pessoal do Facebook neste novo visual é a possibilidade de você poder alterar o ícone de exibição da aplicação, mesmo que ela não seja sua! Pois é, entrando naquela lista de edição da aplicação, você pode clicar em “Editar Configurações” e depois no “Imagem da aba personalizada” clique em “Alterar“. Você será levada a uma página como a de baixo, onde poderá enviar uma imagem de 111×74 px, como mostra a imagem abaixo:
exemplo troca imagens Como você pode personalizar a linha do tempo
 da sua fan page no Facebook

O que devo colocar na “linha do tempo” mesmo? Aprenda a usar os “Marcos”.

A linha do tempo é um espaço para você contar a história da sua empresa de forma simples e intuitiva. Um bom exemplo é o trabalho do Manchester United e Ford, como citamos acima, e também de marcas como Coca-Cola e Lexus.
Confesso que ainda não tive tempo de fazer muitas modificações na linha do tempo do blog, mas pude criar uma menção a data de criação do blog. Para criar “Marcos” é bem simples, basta acessar a página como administrador dela e rolar a página para baixo. Logo vai aparecer um menu de opções, onde, no canto direito dele, você pode clicar no ícone e criar um “marco”, como mostra a imagem abaixo:
criando um marco facebook fan page 500x253 Como você pode 
personalizar a linha do tempo da sua fan page no Facebook
Este marco poderá ser incluso em qualquer parte da sua linha do tempo e a imagem, que ocupa as 2 colunas da linha do tempo, tem exatamente 843×403 px de tamanho.
Observação: Para as páginas comuns ainda não há a possibilidade de criar marcos anteriores a data de criação da fan page, parece ser um tipo de bug.

O fim das “fan gates”?

Ao entrar nas configurações da fan page, a opção “Aba padrão“, que fazia com que não-fãs caíssem primeiro em uma aba pré-definida, parece ter sido removido ou não estar funcionando por enquanto. Se isto se confirmar, o conceito de “fan gate” vai estar com os dias contados.
Continue acompanhando o Midiatismo para mais informações em breve.

Leitura recomendada:

Ebook sobre o novo visual da linha do tempo, criado pelo pessoal do TechCrunch >>

segunda-feira, 20 de fevereiro de 2012

Para entrar na rede digite a senha PLANEJAMENTO

As redes sociais entraram definitivamente no cotidiano empresarial e nesse ambiente volátil e competitivo são infinitas as oportunidades mercadológicas. Assim, a ansiedade e a pressão têm levado muitas empresas a se aventurarem nesse meio de maneira atabalhoada e o ‘Planejamento’ – conceito fundamental para o sucesso de qualquer empreitada – acaba em segundo plano.

A facilidade com que é possível conectar-se ao meio digital traz embutida a falsa impressão de que basta criar uma conta, numa rede ou mídia social qualquer, que o sucesso acontece por geração espontânea. A verdade é que na grande maioria das vezes, a adesão por impulso, modismo ou curiosidade traz uma variedade de problemas capazes de causar danos irreversíveis à imagem e de quebrar qualquer empreendimento.

Outro agravante é que muitos descobriram nas redes e mídias sociais lucrativas minas de ouro e estão faturando horrores vendendo picaretas quebradas para muitos incautos. Impressiona como algo tão novo possa ter no mercado tantos ‘analistas de mídias sociais’ com fórmulas prontas de sucesso na ponta da língua. Não podemos deixar de incluir nesse rol da picaretagem os incontáveis ‘gurus’ que garantem ter em mãos a versão digital da ‘Pedra de Rosetta’ com a tradução para o sucesso de qualquer empreendimento no plano virtual.

rede senha tumblr exemplo Para entrar na rede digite a senha: 
planejamento

Assim conceitos acadêmicos sérios e de eficácia amplamente comprovada como plano, pesquisa, análise e planejamento acabam cedendo lugar a modismos e esquisitices. Com tantos vendedores de ilusão são poucas as empresas que conseguem passar das expectativas para os resultados concretos no digimundo. Os especialistas afirmam em coro que não existe fórmula mágica para ser bem sucedido no meio virtual. Segundo eles, a linha a separar o sucesso do fracasso é muito tênue e ela atende pelo nome de planejamento.

Conceituar planejamento não é algo fácil, pois são várias as definições que podem ser aplicadas a quase todas as áreas. Simpatizo-me por uma dada há mais de 30 anos pelo pesquisador e professor emérito da Universidade da Pennsylvania, Russell Ackoff, como o primeiro passo antes de agir, ou seja, é a tomada antecipada de decisões. Essa antecipação implica em entender o planejamento como algo dinâmico, em corrente mudança, que se realiza por meio de estudos, pesquisas, construção de diagnósticos e, principalmente, questionamentos. Esses de suma importância para avaliar se determinado projeto é ou não viável.

Já a consultora e professora em Comunicação Empresarial e Marketing Digital do Uni-BH, Leila Said Tótaro, vai além ao defender que planejamento não é mais o primeiro passo de uma idéia. Segundo ela, planejar é pensar muito além da concepção. Dentre tantas questões levantadas para iniciar algo, o planejamento deixa de ser apenas uma etapa, ou fase, para ser um esforço contínuo, devendo ter a elasticidade de todo o negócio, desde as primeiras formações conceituais até as questões do ciclo de vida.
Ela reconhece que o meio virtual é um terreno novo e ardiloso, assim em se tratando do digimundo, o planejamento precisa *SER a principal plataforma de trabalho, assegurando uma gestão de conhecimento que leve sentido às ações nestas mídias. Segundo a professora, ações credenciadas para o sucesso no mundo real não têm sequer o mesmo significado nas redes sociais e mídias digitais. Tudo deve ser repensado. Caso não haja aderência entre o ‘que se quer’, o ‘que se faz’ e o ‘que o mercado quer que seja feito’, continuaremos a presenciar inúmeras construções digitais sem nenhum sentido ou pior sem nenhum valor estratégico. Sem planejamento e sem o entendimento do que é, realmente, *COMUNICAÇÃO DIGITAL, não há ação consistente. O planejamento permite a empresa aproximar-se de seu mercado e entendê-lo com propriedade.

Acredito que o grande problema em relação ao planejamento dá-se pelo fato de muitos enxergarem-no como um adereço de luxo, e em muitos casos, como custo ou despesa e não o que ele é na verdade: investimento. Quem já prestou consultoria com seriedade sabe disso. Tal pensamento é compartilhado pela professora Leila. Ela crê que muitas organizações não chegam ao objetivo em suas ações digitais por não entenderem que planejamento é investimento de toda a ação, e não apenas uma fase que possa ser descartada. Planejar deve estar no DNA de qualquer empresa, pois, hoje em dia, existe um cenário mutante, diferente e que não segue a lógica que dominou nosso mundo por tanto tempo.

Nessa ânsia de economizar, os resultados acabam decepcionando, pois muitas organizações delegam a atividade de propor e gerenciar sua presença nas redes para colaboradores que, sequer têm conhecimentos suficientes sobre o mercado em que atuam ou, mesmo, do perfil do consumidor-internauta. E este é um dos grandes hiatos encontrados hoje em muitas empresas, o improviso generalizado das ações digitais por falta de planejamento.
E para que uma empresa obtenha sucesso no ‘digimundo’, Leila atenta para cinco pontos relevantes na hora de planejar as ações digitais: conhecer o mercado e tudo que se relaciona ao seu movimento – share, tendências, time; conhecer o perfil do consumidor-internauta – que é muito diferente do consumidor tradicional; buscar aderência entre o discurso/conceito e a ação digital; entender que o espaço digital, com toda a tecnologia que o permeia, *EXIGE linguagem diferenciada e por fim reinventar-se sempre.

Creio que não existe fórmula pronta e o sucesso e o fracasso nas redes sociais vão depender de um planejamento eficiente. Trata-se do caminho mais dispendioso e certamente o mais árduo, mas tudo indica ser o único para alcançar a eficiência de qualquer ação no mundo digital.

quinta-feira, 16 de fevereiro de 2012

Mostre suas atualizações do Twitter no Blogspot e Facebook

Widgets permitem que você mostre suas atualizações do Twitter em seu site ou em páginas de redes sociais. As widgets do Twitter são compatíveis com qualquer website e com a maioria das redes sociais. Basta escolher um que seja compatível ao local que você gostaria de incluí-lo.


Entre as Widgts para site você as seguintes opções:

Widget de Perfil

Exibir as suas atualizações mais recentes do Twitter em qualquer página web.

Widget de Busca

Exibir resultados de busca em tempo real! Ideal para eventos ao vivo, transmissões, conferências, programas de TV, ou apenas para manter-se atualizado com notícias.

Widget de Favoritos

Mostre seus tweets favoritos! Também em tempo real, este widget pegará os tweets que você marcou como favoritos. É ótimo para moderação.

Widget de Lista

Coloque seus tweets favoritos em uma lista! Então mostre-os em um widget. Ótimo também para moderação.

Aplicativo do Facebook

Permite que você compartilhe as suas atualizações mais recentes do Twitter com seus amigos do Facebook.


segunda-feira, 13 de fevereiro de 2012

Como usar o Google Alerta

O que é o Google Alertas? Segundo a empresa: “Alertas do Google são atualizações por e-mail sobre os resultados relevantes mais recentes do Google (web, notícias, etc.) com base nos termos ou tópicos“.

Ou seja,  serviço tem como objetivo lhe manter atualizado sobre determinado tópico que possa ser pesquisado no Google  lhe enviando email periódicos com o que surgiu de novo para aquela pesquisa. O controle deste alerta pode ser feito através de três opções base:
  1. Primeiro você define o tipo de pesquisa. Pesquisa em Todo, Notícias, Blogs, Vídeos, Discussões e Livros;
  2. O segundo passo é definir a frequência de envios. Você pode receber emails Sempre que houver um novo resultado, diariamente ou semanalmente;
  3. E o terceiro passo é definir o volume de resultados. Esta opção é divida entre todos os resultados e somente os melhores resultados;
Você pode criar quantos alertas quiser e definir as “configurações” de cada um separadamente. Crie diversos alertas, esteja sempre por dentro dos assuntos que interessam a sua empresa e seu mercado.

google alertas exemplo Fique alerta sobre uma pesquisa ou tópico 
usando o Google Alertas 

Para o que posso utilizar esta ferramenta?

Alguns exemplos de uso são para monitorar os nomes de seus produtos, serviços, marcas e até de pessoas públicas que fazem parte de sua empresa. Por exemplo, a Coca-Cola deveria estar monitorando toda a sua linha de produtos e nomes ligados a empresa.

Uma empresa pode também monitorar o seu mercado, como por exemplo, alguém que trabalhe com vinhos pode cadastrar diversos nomes de produtos e serviços e estar sempre por dentro das novidades, podendo inclusive prever algumas tendências de procura.

#ficadica - Depende da quantidade de alertas que você criar, pode ser interessante que você crie uma conta de email separada para este ou crie um filtro em seu email para evitar com que lote sua caixa de email com alertas.

Mensurando média de impressões das publicações no Twitter e Facebook

Qual média de impressões que minhas publicações no Twitter e Facebook  tiveram no últimos mês? Estas perguntas costumam povoar a todos que estão trabalhando com marketing em mídias sociais. Saber como está se encaminhando uma campanha e poder mostrar números reais para o seu cliente é fundamental.

Existem diversas ferramentas para ter acesso a diversas métricas na web, muitas gratuitas, várias pagas e centenas que não funcionam direito. Bom, hoje resolvi trazer uma pequena dica que eu acredito ser muito útil para maioria das pessoas, o Crowdbooster.

O serviço permite adicionar até 3 contas gratuitamente e até 10 com pagamento mensal. Com esta ferramenta você pode adicionar sua conta do Facebook e Twitter e mensurar diversos fatores, como número de seguidores, número de menções, número de impressões das mensagens, número de curtidas e todas estas métricas divididas por semana ou mês.

painel crowdbooster exemplo facebook Qual foi meu tweet que fez 
mais sucesso? Quantos fans ganhei na última semana?
Exemplo do painel para página no Facebook

Como usar o LinkedIn para buscar emprego


O LinkedIn deixou de ser uma pequena rede social para se tornar uma ferramenta importante para quem busca se relacionar profissionalmente. Com mais de 100 milhões de usuários, espalhados em mais de 200 países – só no Brasil são 3 milhões -, a rede ganhou mais força após sua estreia na bolsa de Nova York. Não é para menos. De acordo com a revista Fortune, 73% das maiores companhias do mundo usam serviços da rede social para contratar pessoas ou se aproximar de sua comunidade de negócios.
Como em todas as redes sociais, os usuários do LinkedIn também devem seguir algumas regras. Época NEGÓCIOS garimpou boas dicas com Guy Kawasaki, ex-evangelizador da Apple e especialista em redes sociais.

1 - A rede classifica a conexão entre os usuários em contatos de 1º, 2º e 3º graus. O ideal é conectar-se com pelo menos 50 pessoas conhecidas e em quem você confia. É a partir deste número que o usuário começa a ter mais visibilidade e consegue visualizar conexões (de primeiro, segundo e terceiro graus) que podem ajudá-lo a se aproximar de outras pessoas. Neste caso, vale a pena importar sua lista de contatos profissionais para saber quem já faz parte da rede.

2 - Para começar a conquistar mais “amigos” no LinkedIn é importante deixar seu perfil sempre atualizado, com informações sobre onde está trabalhando agora, quais empresas já trabalhou, universidades e cursos que já estudou. Isso vai ajudá-lo a encontrar pessoas de diferentes fases de sua vida.

3- Adicione suas habilidades e não se esqueça de inserir uma foto. Profissionais com foto têm sete vezes mais chances de serem vistos, em geral. 

4- Embora o LinkedIn tenha uma mensagem padrão para o envio de convites, o ideal é fazer um convite personalizado, algo que transmita uma noção de proximidade. Por isso, antes de fazer um contato com uma pessoa, verifique algumas informações que possam ser importante para esse processo de aproximação. Lembre-se que fazer contato nesta rede social pode também ter uma nuance de contato pessoal.

5 – Use a rede para divulgar os novos produtos da empresa em que trabalha ou artigos interessantes sobre a sua área de atuação. Estimule a troca de informações sobre questões de negócios de seu interesse deixando perguntas no mural. Vale a pena sincronizar suas contas do Twitter e LinKedIn para que as atualizações apareçam nas duas redes.

6- A rede social apresenta um recurso chamado de Recommendations (recomendações); local em que contatos – na maioria ex-colegas de trabalho – deixam suas impressões sobre o desempenho profissional do dono do perfil. É bem semelhante a uma carta de recomendação do mundo real. O ideal é ter no mínimo três recomendações, afirma Kawasaki. Embora isso não influencie no posicionamento dos usuários em pesquisas por contatos na rede. Kawasaki afirma que é importante pedir recomendação para pessoas que você tenha afinidade. "Não é porque você viu a pessoa duas vezes que vale fazer esse tipo de pedido", alerta o consultor.

7- Quem quiser aparecer no topo dos resultados de busca, vale personalizar o endereço (URL) do seu LinkedIn. Assim, depois do endereço linkedin.com pode aparecer seu nome (linkedin.com/seunome). Para isso, basta entrar em configuração de página. Divulgar seu endereço de LinkedIn em seu cartão de visitas pode fazer com que mais pessoas façam parte de sua rede. Utilize o sistema que permite encurtar a URL (bit.ly, por exemplo) para saber quantas vezes o perfil foi acessado.

8 - Para quem está procurando um novo emprego, é importante preencher as informações corretamente. Pessoas com uma experiência profissional relatada na rede costumam ter mais chance do que aqueles que não preenchem seus dados. Vale colocar entre essas informações palavras-chave para que os empregadores possam encontrar mais facilmente a descrição de seu perfil. No LinkedIn, diferentemente do Facebook, erros e dados inconsistentes não são aceitos. Informações imprecisas podem prejudicar sua presença digital na rede profissional.

9- Busque mentores e colegas que possam ajudar nessa promoção. O sistema LinkedIn Advanced People Search permite identificar profissionais que tenham o cargo que você deseja. Com essa ferramenta, é possível estreitar esse relacionamento e render bons conselhos.

10- Grupos costumam ser uma boa opção para interagir com pessoas que tenham os mesmos interesses que você e que podem ajudar a responder questões relacionadas à sua área de atuação. Por isso, é importante participar de grupos relacionados ao setor que trabalha e à região onde mora. O mesmo pode valer para obter informações sobre clientes potenciais.

11 – Na seção Empresas é possível “seguir” companhias em que está interessado e saber  sobre novas contratações, promoções e mudanças na companhia. Basta clicar em Empresas, no topo da página, e digitar o nome da companhia, palavras-chave ou setor em que está interessado. Acesse a página da empresa, no topo, do lado direito, há a opção Seguir empresa. Enquanto estiver na página da companhia, é possível pesquisar se alguém da sua rede de contatos trabalha na empresa.

Via Época Negócios

domingo, 12 de fevereiro de 2012

Gerenciadores de conteúdo para Facebook e Twitter

A ideia destes gerenciadores é oferecer uma plataforma simples que possa ser utilizada para controlar perfis em redes sociais. Imagine quanto tempo uma pessoa pode perder abrindo todas as redes sociais e conferindo respostas, replys, menções, direct messages e etc em diversas redes sociais, pois bem, com estes gerenciadores você pode fazer tudo em uma única tela.

Como já comentei antes, existem diversas ferramentas semelhantes e em geral cada uma tem suas vantagens e desvantagens. As principais oferecem suporte para as principais redes sociais, como Twitter e Facebook, mas geralmente oferecem limitações para versões não pagas.

O CoTweet é uma ferramenta mais focadas no Twitter e tem uma interface simples e muito útil para gerenciar mais perfis do Twitter de uma vez só. O CoTweet é uma ferramenta muito interessante porque permite gerenciar de forma ágil, além de permitir o uso de CoTags, uma espécie de “assinatura” dos tweets, ou seja, se há mais pessoas respondendo tweets, cada um terá uma dessas assinaturas.

O TweetDeck é um dos mais populares, mas é uma aplicação para Desktop, mas suporta diversos serviços como Twitter, Facebook, Foursquare, LinkedIn e algumas outras. O grande problema é que ele só pode ser usado do computador que está instalado, ou seja, se uma equipe quer utilizar complica um pouco, pois cada um deverá ter instalado em sua máquina.

Na minha opinião o Hootsuite é uma das ferramentas que cumpre melhor esse papel de gerenciador. Gosto muito dele, pois é possível escolher quais colunas você vai querer utilizar, como por exemplo, criar uma aba de perfil no Twitter que apareçam 4 colunas, menções, direct messages, retweets e timeline, ou seja, você consegue visualizar tudo de uma vez.

Outra vantagem é poder abrir diversas destas abas, como por exemplo uma para cada perfil no Twitter, uma pro Facebook e uma para o Foursquare. Também devemos lembrar que ele é in-browser, ou seja, funciona dentro do navegador, além de poder ser acessado em aparelhos com Android e iOs.

exemplo hootsuite midiatismo Aprenda a utilizar gerenciadores de 
mídias sociais, facilite sua vida.
HootSuite, uma das melhores ferramentas disponíveis.


Algumas das desvantagens do Hootsuite é que ele é pago e a versão free tem algumas limitações, como o número de contas que podem ser controladas e a falta do recurso como o gerenciamento de equipe, onde várias pessoas podem acessar ao mesmo tempo e facilitar o gerenciamento. Utilizo ele as vezes e já tive bastante problema com os agendamentos de tweets, acabei preferindo fazer com o CoTweet, que era mais confiável.

O agendamento é um recurso oferecido na maioria dos gerenciadores que temos no mercado, uma ferramenta fundamental para o gerenciamento e o bom uso dos mídias sociais. Eu espero que o Twitter e outros serviços vejam isto e adicionem esta funcionalidade para os seus serviços em breve.

O agendamento pode ser muito bem utilizado nestes casos em que o gerenciador possui pouco tempo para usufruir das ferramentas, então agendar alguns tweets para o dia seguinte podem ajudar este a aproveitar melhor os horários certos para atingir a sua audiência e depois apenas gerenciar o feedback de suas mensagens.

sábado, 11 de fevereiro de 2012

7 aplicativos de abas para fanpage do Facebook

Lembrando que na maioria dos casos basta acessar a página do aplicativo e clicar em “Adicionar a minha página”, após isto escolha a qual página vai ser adicionada.

#1 Wildfire iFrame for Pages

Esta empresa faz diversas aplicações para mídias sociais, vale a pena dar uma olhada em todos serviços deles. Hoje vamos falar da sua aplicação para criar abas personalizadas.
  1. Acesse o site deles http://iframes.wildfireapp.com/;
  2. Clique em “Install this app” e depois “Permitir”;
  3. Selecione a página que você quer adicionar no menu;
  4. Clique em “Adicionar Wildfire for Pages”;
  5. Ele vai lhe redirecionar para aba na página. Preencha as informações e clique em “Submit”;
  6. Configure o aplicativo da forma que for melhor, escolhendo a imagem ou HTML para fãs e não fãs;
wildfire app 7 aplicativos de abas para fan page do Facebook

#2 Involver Static HTML

Assim como Wildfire, o Involver também é uma empresa que desenvolve aplicações para mídias sociais.
  1. Acesse o site http://www.involver.com/applications/;
  2. Procure pela aplicação Static HTML e clique em “Install”;
  3. Escolha a página em que a aplicação vai ser adicionar e depois clique em “Adicionar Static HTML for Pages”;
  4. Fala as configurações, salve e volte para sua página;
static html app 7 aplicativos de abas para fan page do Facebook

#3 Tabpress Custom iFrame Tabs

Semelhante as outras aplicações, permite separar conteúdo de fans e não fans.
  1. Acesse o site do aplicativo http://www.facebook.com/apps/application.php?id=176217385757369&ref=ts;
  2. Procure por “Adicionar a minha página” e escolha em qual página instalar;
  3. Configure e clique em salvar;
tabpress huperarts app 7 aplicativos de abas para fan page do 
Facebook

#4 Static HTML: iFrame Tabs

Este aplicativo já falamos em um outro momento, é muito semelhante ao TabPress.
  1. Acesse a página do aplicativo http://www.facebook.com/apps/application.php?id=190322544333196;
  2. Procure por “Adicionar a minha página” e escolha em qual página instalar;
  3. Configure e salve;
app statis html  7 aplicativos de abas para fan page do Facebook

#5 iwipa: HTML + iFrame + FBML

Este aplicativo é bom para quem não entende muito de html, pois proporciona fácil criação de recursos.
  1. Acesse a página do aplicativo http://www.facebook.com/iwipa?v=app_106878476015645
  2. Procure por “Adicionar a minha página” e escolha em qual página deve ser instalado;
  3. Vá até a sua página, note a aba “Welcome” e clique nela;
  4. Uma tela de ativação da página vai aparecer, clique e depois clique em “permitir”;
  5. Siga as instruções e configure sua fan page;
iwipa app 7 aplicativos de abas para fan page do Facebook

#6 Lujure

Este aplicativo também é bom para quem não sabe de códigos, mas para instalar precisa dar alguns dados. Nele há a versão paga para adicionar mais abas.
  1. Acesse o site http://lujure.com/2/;
  2. Preencha as informações e crie sua conta Lujure;
  3. Conecte com sua conta Facebook;
  4. Já no painel do serviço escolha página a ser utilizada;
  5. No passo 2 coloque o nome da aba;
  6. No passo 3 clique em “Edit tab”;
  7. Configure a aba e clique em “Publish”, depois em “Install to Facebook”;
  8. Escolha a página novamente e clique em “Instalar page Tab”;
lujure 7 aplicativos de abas para fan page do Facebook

#7 Hosted iFrame

Este aplicativo também é gratuito, mas para páginas de até 25,000 fans. Você pode ter até 5 abas e também é possível adicionar código do Google Analytics;
  1. Acesse o site http://www.facebook.com/hostediframe
  2. Procure por “Adicionar à minha página”, selecione qual será usada;
  3. Procura a aba na sua página e clique em “App Settings”;
  4. Permita o acesso aos dados clicando “permitir”;
  5. Configure e salve;
hosted iframe 7 aplicativos de abas para fan page do Facebook

sexta-feira, 10 de fevereiro de 2012

Fonte: interconectada.blogspot.com
Duas palavrinhas estão em alta e andam fazendo toda a diferença na comunicação contemporânea: Redes sociais. Afinal, quem é que consegue ficar longe de Facebook, FourSquare ou Twitter? Essa dinâmica de conversas e outras interações em tempo real de forma pública, já são inerentes à nossa rotina. E as empresas já estão tirando proveito deste comportamento do público e buscam cada vez mais estarem presentes no universo virtual.

O sócio da agência E.LIFE, Alessandro Barbosa Lima afirma que essas comunidades não podem ser vistas somente como mídia, mas também são também fonte de conteúdo – “é olhar o mercado em tempo real” -, diz. E esta sabedoria de Alessandro vem da vasta experiência em monitoramento digital, que pode ser considerada uma ferramenta fundamental do marketing na atualidade.

Com milhões de usuários, as diversas redes sociais são extensões de nossas salas de estar e mesas de bar, onde os assuntos são repercutidos de forma objetiva, sem pudores, o usuário fala abertamente (bem ou mal) do que gosta, de suas experiências (com produtos, empresas, situações e pessoas), é o ambiente perfeito para as instituições avaliarem as impressões que clientes/consumidores tem da mesma. É um termômetro mais fiel à verdade nua e crua. Aliás, as empresas precisam marcar seu território e se fazerem presente, mesmo que de forma mais passiva. Pois nesse meio virtual não são as instituições que decidem que temas são “quentes”, mas a massa. O coletivo de usuários tornou-se uma força natural que age como as marés, levantando ou afundando as marcas. Isto fica evidente ao percebermos que algumas vezes uma campanha que custou milhões de reais não engrena, enquanto outra com uma idéia “boba” vira um hit (vide casos de Luiza no Canadá e Pôneis Malditos).

E para poder aproveitar da melhor forma essa fonte riquíssima de informações é que cada vez mais se usam monitoramentos. E monitorar não é simplesmente quantificar e qualificar as impressões do internauta, também chamado de buzz, mas interpretar esses dados. E, antes mesmo de começar a pesquisa, é preciso traçar objetivos. Saber, por exemplo, o que os consumidores pensam de uma marca de cerveja é um dado que pode se aproveitado de diversas maneiras, para o concorrente é uma forma de explorar as fraquezas, para o setor de logística saber se a distribuição é eficiente, para a produção serve como teste de qualidade e para o marketing funciona como pesquisa de mercado. Ou seja, ter a meta traçada influencia diretamente nos resultados e no próprio desenvolvimento da pesquisa.

Utilizar as ferramentas de monitoramento como Scup, LiveBuzz, Socialmetrix entre outras dá a possibilidade de cada vez mais se aproximar ao consumidor, a entender de forma mais rápida o comportamento do público-alvo. Embora essa possibilidade seja bastante sedutora, não é tão simples de alcançar as métricas ideais. Monitorar, em última instância, é um exercício subjetivo e que demanda tempo. É um processo de transformação de dados coletados em informação, e dela em conhecimento. E, é justamente esta característica multifacetada é que torna o monitoramento um aliado tão importante.
 Recentemente o Corinthians, clube de futebol, contratou a agência Social Figures para monitorar assuntos relacionados com a equipe e o objetivo é desenvolver ações junto ao torcedor baseado nos resultados destas pesquisas. O caso do clube paulista é apenas um dos inúmeros exemplos que o mercado tem a nos mostrar. Monitorar virou propriamente uma arma interdisciplinar, que, quando bem planejada, pode revolucionar os projetos de uma marca ou instituição, pois tem como pilares três momentos: medir, analisar e agir, que no fim do processo geram a inteligência de negócio necessária. Com este conhecimento em mãos é possível atuar pontualmente nas falhas e incrementar as características mais fortes.

Via Idigo

quinta-feira, 9 de fevereiro de 2012

Migre seu perfil para fanpage no facebook sem perder os amigos

Como as contas pessoais destinam-se a pessoas, elas não são adequadas para atender às suas necessidades de negócios. As páginas oferecem recursos mais robustos para organizações, negócios, marcas e figuras públicas. Saiba mais sobre as páginas do Facebook.

Manter uma conta pessoal para qualquer coisa que não seja uma pessoa é uma violação da Declaração de direitos e responsabilidades do Facebook. Caso não converta sua conta fora das especificações em uma página, você estará arriscado a perder permanentemente o acesso à sua conta e a todos o seu conteúdo.

Para conseguir migrar, você precisa estar logado e acesse o link da ferramenta. Lembre-se de que o processo não tem retorno.
 
#ATENÇÃO Você receberá está mensagem:
Perfil para migração de página de negócios
Neste momento, apenas sua foto do perfil e seus amigos serão movidos para sua nova página. Nenhum outro conteúdo será movido. Você ainda será capaz de fazer login a partir de seu endereço de e-mail e senha originais.

quarta-feira, 8 de fevereiro de 2012

Faça o backup de seus tweets com TweetNest Internet

O Twitter tem alguns bugs bizarros de vez em quando, todo mundo sabe. Já andaram sumindo followers, tweets e fotos de perfis tantas vezes, que a gentese pergunta: quando eles irão conseguir perder de vez meus tweets?

Se você gosta de ter o registro de tudo o que escreveu durante sua trajetória na rede social mais cool do mundo, então gostará de conhecer o Tweet Nest.

terça-feira, 7 de fevereiro de 2012

Integração do Skype com o Facebook

Fonte: ivonfaya.blogspot.com
Exclusivo do Skype: efectue videochamadas e chamadas de voz e envie mensagens instantâneas para todos os seus amigos do Facebook directamente a partir do Skype.
Desfrute da possibilidade de efectuar videochamadas quando estiver no Facebook com os seus amigos. Videochamadas do Facebook fornecidas pelo

segunda-feira, 6 de fevereiro de 2012

Aplicativo do Facebook para criar uma aba com todos os seus endereços das redes sociais

Fonte: informaticaagora.com.br
Já imaginou se existisse um lugar onde você pudesse cadastrar toda contas de Redes Socias que possui? Pois bem, o WebProfiles é um aplicativo do Facebook que oferece de forma organizada painéis com mais de 200 Redes Sociais onde só preciso adicionar um nome de usuários ou url personalizada, depois de realizar os cadastros, inclua-os em abas nas páginas de fãs.

domingo, 5 de fevereiro de 2012

Integrar Facebook e Twitter

Fonte: blogmidia8.com
O Facebook é uma Rede Social repleta de recursos, mas por que não integrar os serviços de outra Rede Social em sua página de fãs? Foi pesando nisso que surgiu o aplicativo Twitter para Facebook, onde é possível exibir tweets no mural da páginas de fãs, entre outras informações que também podem ser separados em abas.

sábado, 4 de fevereiro de 2012

Aplicativo do SlideShare no Facebook

Fonte: presentationadvisors.com
Esse aplicativo permite que você se conecte à sua conta no SlideShare e compartilhe apresentações do PowerPoint nas páginas de fãs do Facebook. Entre os principais recursos do SlideShare estão a inclusão de slides na barra lateral das páginas de fãs, exibindo apresentações personalizadas de maneira prática, lembrando que é possível uma integração com o LinkedIn.

sexta-feira, 3 de fevereiro de 2012

Contador regressivo para lançamentos no Facebook


Fonte: enfimvamoscasar.blogspot.com
Esse aplicativo é muito utilizado para promover lançamentos de produtos no Facebook ou em sites/blogs, o My CountDowns cria um contador regressivo para gerar interesse nos seus seguidores, fãs e até mesmo críticos. É possível personalizar os contadores de acordo com a identidade visual do seu site.

quinta-feira, 2 de fevereiro de 2012

Aplicativo do LinkedIn para o Facebook


Fonte: idigo.com.br
Utilizando este aplicativo você pode incluir seu perfil LinkenIn em uma aba ou também na barras laterais presentes nas páginas de fãs. Sendo assim, o LinkenIn para Facebook é uma ótima opção para expor seu portifólio e interagir com amigo, fãs e até mesmo empresas que procuram profissionais no mercado.

quarta-feira, 1 de fevereiro de 2012

Crie uma aba com formulário de contato no Facebook (Contact Me)


Fonte: newbizblogger.com
Existem situações que usuário chega até a sua página de fãs, mas não encontra uma maneira rápida de entrar em contato com você ou sua empresa, por isso recomendo que utilize o aplicativo Contact Me cria um formulário que é inserido em uma aba na página de fãs e se incluí-lo também no seu site, você ganha mais recursos para customizar os formulários.